Última actualización: 20 de septiembre de 2026
¿Tengo que reportar un cambio de dirección a Medi-Cal? Guía de California 2026
Sí. Si se muda o cambia su dirección postal, debe reportar el cambio a Medi-Cal dentro de los 10 días.
Mantener su dirección actualizada es importante porque el condado utiliza su información de contacto para enviar avisos de renovación, solicitudes de información, avisos de elegibilidad y otra correspondencia importante de Medi-Cal.
Reporte su nueva dirección dentro de los 10 días. Generalmente puede reportar el cambio a través de BenefitsCal o directamente a la oficina de Medi-Cal de su condado.
¿Por qué debe actualizar su dirección?
Una dirección desactualizada puede hacer que no reciba información importante de Medi-Cal. Actualizar su dirección ayuda a asegurar que el condado pueda comunicarse con usted acerca de su caso.
- Puede recibir los avisos de renovación de Medi-Cal en su dirección actual.
- Puede recibir solicitudes de información adicional sobre su elegibilidad.
- Las opciones de su plan de salud pueden cambiar si se muda a otro condado.
- Los avisos importantes de Medi-Cal y otra correspondencia pueden llegar a la dirección correcta.
- Mantener su información actualizada puede ayudar a evitar problemas innecesarios con su cobertura.
¿Cuánto tiempo tengo para reportar el cambio?
El Departamento de Servicios de Atención Médica de California (DHCS) indica que los miembros de Medi-Cal deben reportar cambios, incluyendo un cambio de dirección, dentro de los 10 días.
No espere hasta su próxima renovación anual si ya se mudó. Reporte su nueva dirección lo antes posible y dentro del período requerido.
Cómo actualizar su dirección de Medi-Cal
Hay varias maneras de reportar un cambio de dirección.
Opción 1: BenefitsCal
Si su caso de Medi-Cal está conectado a su cuenta de BenefitsCal, puede usar BenefitsCal para reportar cambios y administrar la información relacionada con sus beneficios.
Opción 2: Comuníquese con la oficina de Medi-Cal de su condado
También puede reportar el cambio de dirección directamente a su condado. Los cambios pueden reportarse en persona, por teléfono, por correo electrónico, por fax o en línea, según las opciones disponibles en su condado.
Encuentre ayuda y la oficina de Medi-Cal de su condado
¿Qué pasa si se muda dentro del mismo condado?
Si se muda a una nueva dirección pero permanece en el mismo condado, reporte su nueva dirección al condado.
Su caso de Medi-Cal generalmente permanece en el mismo condado. Sin embargo, debe actualizar su información para que los avisos y otra correspondencia importante se envíen a la dirección correcta.
¿Qué pasa si se muda a otro condado de California?
Si se muda permanentemente de un condado de California a otro, su caso de Medi-Cal puede transferirse al nuevo condado. Este proceso se llama Inter-County Transfer (ICT), o transferencia entre condados.
Debe reportar el cambio de dirección a su condado anterior o al nuevo condado dentro de los 10 días del cambio.
Si se muda a otro condado, los planes de Medi-Cal Managed Care disponibles pueden ser diferentes. La cobertura de su plan de Managed Care en el condado anterior generalmente termina el último día del mes y deberá inscribirse o ser inscrito en un plan disponible en su nuevo condado.
Para obtener una explicación más detallada sobre ICT, Managed Care, Fee-for-Service (FFS) y qué ocurre con su plan al mudarse, consulte nuestra guía completa:
¿Qué pasa con Medi-Cal si se muda a otro condado? →
¿Tengo que solicitar Medi-Cal nuevamente después de mudarme?
Si se muda de un condado de California a otro y continúa siendo elegible para Medi-Cal, generalmente no necesita presentar una solicitud completamente nueva de Medi-Cal solamente porque se mudó.
En cambio, su caso puede transferirse mediante el proceso de Inter-County Transfer. El condado puede comunicarse con usted si necesita información adicional.
¿Qué pasa si la mudanza es solamente temporal?
Una estadía temporal en otro condado de California no necesariamente significa que su caso de Medi-Cal tenga que transferirse permanentemente.
Por ejemplo, una situación temporal puede incluir a un estudiante que asiste a la universidad en otro condado o a una persona que permanece temporalmente en otro lugar para cuidar a un familiar enfermo.
Comuníquese con la oficina de Medi-Cal de su condado para explicar su situación y asegurarse de que se registre correctamente la dirección correspondiente.
¿También debo informar a mi plan de salud de Medi-Cal?
Es importante que la información de su caso de Medi-Cal esté actualizada. También puede ser útil asegurarse de que su plan de Medi-Cal Managed Care tenga su información de contacto actual.
Si se muda a otro condado, es posible que tenga que seleccionar o ser inscrito en un plan de salud de Medi-Cal diferente porque los planes disponibles varían según el condado.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar mi dirección en línea?
Sí. BenefitsCal permite a los usuarios reportar cambios en línea cuando su caso de beneficios está conectado a su cuenta.
¿Mudarse cancela mi Medi-Cal?
Mudarse a otra dirección dentro de California no significa por sí solo que perderá Medi-Cal. Si se muda a otro condado y continúa siendo elegible, su caso puede transferirse al nuevo condado.
¿Puede cambiar mi plan de salud de Medi-Cal después de mudarme?
Sí. Los planes de Medi-Cal Managed Care varían según el condado, por lo que mudarse a otro condado puede significar que necesita inscribirse o ser inscrito en un plan diferente.
¿Qué otros cambios debo reportar?
Además de los cambios de dirección, debe reportar otros cambios importantes que puedan afectar su caso, como cambios en los ingresos, el número de personas en el hogar, embarazo, matrimonio o separación, otra cobertura médica y otras circunstancias que puedan afectar su elegibilidad para Medi-Cal.
Guía relacionada
Nuestra guía detallada explica qué puede pasar con su plan de Medi-Cal, Inter-County Transfer (ICT), Fee-for-Service y la inscripción en un nuevo plan.
¿Qué pasa con Medi-Cal si se muda a otro condado? →
Recursos oficiales
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